Kurstag 7 reloaded | Die gute Webseite, Suchtypen, SEO

| SEO | = Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization)


Brandaktuell:
SEO-Tool Xovi (kostenpflichtig) ist in seiner 3. Version sehr zu empfehlen!


Die gute Webseite! - Was macht sie aus?
Ist die Webseite benutzerfreundlich / bietet sie Mehrwert / spricht sie Suchtypen an?

Vorgehen:
1. Was für ein Thema bieten wir an?

2. Keywordrecherche beginnen

3. Architektur der Webseite planen im Hinblick auf Suchtypen

| Hauptseite | für den Informativen Suchtyp
- wichtigste Seite
- die meisten eingehenden Links
- klarer | Domainname | (z.B. parfuemerie-schmidt, stellenboerse-bochum)
- Begrüßung des Users
- erkennbare Navigation
- Optimierung auf wichtigste Keywords

 | Kategorieseiten | für den Navigatorischen Suchtyp
- intelligente Aufteilung der Unterseiten
- logisch, übersichtlich, leicht verständliche Navigation
- genauere Unterteilung der Keywords
- keine komplizierten Wege (kreative Wege je nach Branche möglich)

| Detailseiten | für den Transaktorischen Suchtyp
- hier wird die Kaufentscheidung getroffen!
- hoher Textanteil
- Details des Produktes beschrieben
- speziell eingerichtete Detailseite für bestimmte Keywords (das eine Produkt)
- Integration eines | Response-Elementes | (Anfrageformular, Link zum Webshop)
- oft in der Navigation nicht sichtbar (nur über Suche auf der Seite zu erreichen)

4. URLs geschickt auswählen:
- eindeutig, die Kategorie beschreibend, mit Keywords, kurz

5. Überprüfen:
- ist meine Seite in | Suchmaschinen | zu finden? - überprüfen mit site:ihredomain.de
- oder hier anmelden bei Google, Bing und Yahoo!
- weitere Suchmaschinen: Alternativen zu Google (Stand 12.2013)

6. HTML optimieren:
- Überschriften (H1, H2)
- Titel (65 Zeichen, 5-7 Wörter)
- Bildbeschreibung
- Ankertexte mit Keywords, Synonymen, Themennähe (nicht mehr als 100 Links auf einer Seite)
- SiteWide Links (erscheinen auf jeder [Unter-]Seite) vermeiden
- Ladezeit (Bilder, überflüssiges HTML, Auslagerung von Dateien)
- generell mit <-- --> den Überblick behalten

7. Nicht übertreiben:
- zu optimierte Seiten mag Google nicht
- wichtig für Google sind Usability, Inhalt und Verlinkungen auf mich über andere Seiten
- Datenverwaltung auf einer Seite (Datawarehouse) für die Vermeidung von doppeltem Content


10 kostenlose SEO-Analyse-Tools

Überprüfe deine Webseite mit Spider/Feedthebot (Wie sieht Google deine Seite?) und bekomme Optimierungstipps!


Merke: Wie im Social Media Marketing kommt es auch in SEO immer auf das Unternehmen an - Wie ist es intern strukturiert, was sind die genauen Ziele, welche Ressourcen hat es!


Und hier noch ein Link für die SEO eines Online-Shops, falls man das mal braucht.
 

Kurstag 16 reloaded | Mobiles + Lokales Marketing

MOBILES MARKETING - Die Zukunft?! 

Brandaktuell:
1) Ein Test in Oldenburg (Stand: April 2014) brachte keine erhöhten Verkäufe!

2) Beim Online Stammtisch Hannover 5.0 am 24. April 2014 wird sich das Münchner Startup TrackingMind vorstellen: 
So wird das Kaufverhalten der Kunden in einem Laden mittels W-LAN des Smartphones des Kunden analysiert.

3) Facebook kauft Oculus Rift: Eine Gesichtsmaske ("Brille", "Headset"), mit der man virtuell in Shoppingmalls spazieren kann. Was Zuckerberg wohl damit vorhat? Die Hände frei haben und komplett blöd dabei aussehen, ja, man kann es sich vorstellen (hust). Erstmal die Rechte sichern natürlich.
...

Passende Technologie gibts bereits:

1) Die neue iBeacon Technologie (Apple)
- im Raum sind kleine Sender (Beacons) platziert, die in festen Intervallen senden
- kommt ein Empfänger (z.B. Smartphone) in die Reichweite,  können gezielt Informationen auf dem Smartphone angezeigt werden (sowie der Besitzer getrackt werden...)
- die Module reichen 30 m und haben einen geringen Stromverbrauch
Einsatz:
- gezielte Einblendung von Produktinformationen am POS (z.B. Sonderangebote)
- Lenkung der Besucherwege beim Betreten eines Geschäftes
- mobiles Online-Einkaufen im Laden
- in den USA bereits in den Apple Stores installiert
  
2) Das Lichtsystem (Philips)
- intelligente LEDs sind in Supermärkten installiert
- man lädt eine Supermarkt-App auf das Smartphone herunter
- aufgrund des elektronischen Einkaufszettels wird man durch die Gänge geführt
Einsatz:
- Sonderangebote werden am POS angezeigt
- es werden weitere Rezeptvorschläge gemacht
- das ist nun wirklich gezieltes Einkaufen...

 3) Weitere schöne Ideen
- Bezahlsysteme wie in Shopping Apps
- Barcode-Checking, QR-Codes (bereits weit verbreitet)
- interaktive Maps
- mein Unternehmen auf dem Gutscheinportal vouchercloud anmelden
- aus der eigenen Seite eine App machen mit appkind (mit Kosten) oder tobit (kostenfrei)


Voraussetzungen:
- eine eigene Mobile Site
- eine eigene mobile URL kann jedoch zu Verstrickungen in den Suchmaschinen führen
- also muss natürlich das schöne responsive CSS her! : )

Tipps und Tricks gibts hier zu lesen: SEO für Mobiles!
Und wenn nichts so richtig fruchtet, ist vielleicht die Blickführung auf unserer Mobile Site für das Smartphone falsch! Optimiere dies!

Eigene Apps machen mit
AdMob
appkind


LOKALES MARKETING

Erstmal ein kleiner Exkurs aus meinem Social Media-Kurs:

Lokales Business mit Apps unterwegs:
- ist die Verbindung von On- und Offline-Welt
- wir erreichen Kunden an Orten, wenn sie unterwegs sind
- Ziel: vor Ort Sehnsüchte wecken
Tipps:
- besser nicht im Social Media Marketing: schnöde Gutscheine und Prozente
- viel besser: die "Plattform" (den Ort) aus Usersicht verstehen - wie kann man hier für sein Unternehmen begeistern?

Werbung mit Apps:

- man kann an Orten "einchecken"
- sich passende Infos liefern lassen
- Infos über den Ort vor Ort abrufen
Beispiel Foursquare:
- 45 Mio. Leute weltweit haben bereits mal eingecheckt
- "hilft, die perfekten Orte in der Umgebung zu finden"
- Social Media-Aspekt: Freund XY war hier, XY sagt über den Ort blabla

Die viel zitierten Meinungsführer für uns finden:

- viele Orte bewertet?
- den einen wichtigen Ort bewertet?


Speziell auf ein Unternehmen übertragen kann das heißen...

Werbung mit Apps:

- Blink by Groupon (Hotelzimmer werden gesucht, können sofort gebucht werden)
- Justbook Hotel Circle (fürs Smartphone, Meilen sammeln bei jeder Buchung, Last Minute)
- Yelp ("findet die coolsten Geschäfte in der Umgebung")
Beispiel Foursquare:
- man kann gegen Kosten hier seine Werbung schalten in vorgefertigten Vorlagen
- mit dem richtigen Budget kann man aber auch eine BRAND PAGE auf Foursquare beantragen
- anschließend kann man die CHECK-INS zählen, die Klicks, die Aufrufe...
- Google Places
- Google AdWords Express

Bezahlen mit Apps:

- Paywithatweet
- Yapital

Social Media-Aspekt:

- Bewertungen im Überblick und im Griff (!) haben mit Reputami ("einfach zufriedene Kunden") : )

Lokale Meinungsführer für uns finden auch in:

- Nischen und Minderheiten
- lokale Anknüpfungspunkte der Stadt
- Universitäten und öffentliche Einrichtungen


Mein Unternehmen möchte noch einen Schritt weiter gehen!

Bewertungs- und Branchenportale:
- Google liebt Bewertungen!
- eintragen in die "Local Citations"
- hier den Überblick behalten mit SEO-Tools wie Whitespark oder PlacesScout
Tipps:
- supi Tipps für mehr gute (oder überhaupt) Bewertungen hier
Achtung!:
- keine! Bewertungen! kaufen!
- dann gibts auch keine Probleme : )

Kurstag 18 reloaded | Videos

Virale Kampagnen anstoßen mit Video Marketing

- erste kleine Videos drehen mit dem entzückenden powtoon
(perfekt für Präsentationen oder die im Social Web beliebten Anleitungen...)
- und im eigenen YouTube-Kanal veröffentlichen
- Hilfe beim Seeding bietet dann auch eBUZZING

Buch-Tipp:
Online Marketing mit YouTube (veröffentlicht November 2013)

HIER KÖNNTE LENA'S LITTLE VIDEO STEHEN 
Schaut es Euch an auf dem Kurstag 18! : D

Kurstag 5 reloaded | E-Mail-Marketing, Newsletter

| E-Mail-Marketing |

1. ... ist eine Form des Direktmarketings

2. ... bietet vereinfachtes/automatisiertes | Targeting |:
aufwendige Umfragen fallen weg, da der Kunde ganz von alleine (unbewusst) bewertet, indem er auf die Mails/den Mailinhalt reagiert oder auch nicht

3. ... ist ein gutes Mittel zur Kundenbindung:
mit weiterem Targeting E-Mails individualisieren, auch den Versand (Tag, Uhrzeit, Häufigkeit)  

4. und der Trend ist ganz klar:
E-Mail Mobile Marketing


Gutes Konzept:
- Willkommens-Mail direkt nach der Anmeldung
- Begrüßung vom Geschäftsführer, persönliche Ansprache
- Anleitung für Neulinge, - für neue Funktionen für Bestandskunden
- Support-Mail, Unterstützung anbieten
- neue/beliebte Inhalte
- Kaufempfehlungen
- Statistiken, Erhebungen via Infografik
- Umfrage, Ergebnisse
- Gewinnspiele, Gewinner, Wettbewerbe, Rabattaktionen
- Tipps, Ratschläge, Verbesserungsvorschläge
- RSS
- Rechnungen
- Geburtstage, Feiertage
- Neuheiten für Inaktive
- Integration von Social Plattformen (über Twitter lassen sich sehr gut Anregungen zur Newsletter-Anmeldung schicken)
- | Newsletter |

Gute Newsletter:
- nicht zu viel(e) verschicken
- aber nicht so lange warten, dass der User nicht mehr weiß, wer der Absender ist
- mobil optimieren
- persönliche Ansprache
- aufregender Content/Design
- keine gekauften Mailadressen nutzen
- Social Media Integration
- Incentives (Anreize)
- kein No Reply-Absender
- Text an Firmenkommunikation (Image) anpassen


Wichtig:
- Rechtliches/korrektes Vorgehen und ausführliche Infos auch für User im Dialogmarketing Verband DDV
- Impressum (Pflicht)
- Double Opt-In (Anmeldung darf keine Werbung enthalten, muss klar formuliert sein)
- Opt-Out (Abbestellmöglichkeit)
- Betreffzeile
- bei der Anmeldung darf nur die E-Mail-Adresse Pflichtfeld sein

Beispiel:
Mit | Mailchimp | Marketingkampagnen (Newsletter) versenden oder eine Agentur beauftragen (Ziel festsetzen und Budget!).

Kurstag 1 reloaded | Wichtiges, Trends, Kanäle

Online Marketing - Das ist erstmal wichtig:
1. guter Content, Storytelling
2. der Kunde im Fokus (Monitoring), | Touchpoints |
= Berührungspunkt des Kunden mit dem Produkt,
Touchpoints der Marke in verschiedenen Plattformen (on- und offline)
= die Reise des Kunden
3. Virales Marketing,
kein Abkupfern von viralen Hits,
keine billigen %-Aktionen


Vier Online Marketing | Trends 2014 |
1. verschiedene Marketingkanäle miteinander kombinieren (z.B. Laden, Online Shop)
2. Mobile Apps (z.B. den Kunden durch den Laden leiten, siehe Kurstag 16)
3. Business Analytics
4. Retargeting (der User wird mit Cookies markiert und beim Surfen angesprochen)


| Marketingkanäle |  
- Affiliate
- Außenwerbung (U-Bahn, Autos, Plakate...)
- Celebrities, Sponsoring
- Cobranding
- Direkt Marketing (Telefon)
- Display-Werbung
- E-Commerce 
- E-Mail
- Fernsehen
- Merchandising 
- Messen
- Mobile: Apps
- Monitoring 
- PR (Presse), Online PR
- Promotion  - POS 
- Radio
- Sponsoring
- Suchmaschinen-Optimierung (Offpage)
- Suchmaschinen-Optimierung (Onpage)
- Suchmaschinen-Werbung SEA
- Web 2.0 Kanäle (Video, Facebook...) 
- WOM!
- Zeitung und Magazine

Kurstag 20 | Mein Unternehmen, Übung, Ende

"Mein Unternehmen" ist da!

Übung:
Wie gehe ich strategisch vor?
- Reihenfolge
- innerhalb der Teilbereiche
Was für Tools gibt es zu meinen Teilbereichen?

1. Affiliate Marketing direkt
2. Affiliate Marketing indirekt
3. E-Mail-Marketing
4. Google Analytics
5. Keyword Recherche
6. Mobile + Local Marketing
7. SEA Displaynetzwerk
8. SEA Suchnetzwerk
9. SEO Offpage, Webmaster
10. SEO Onpage, Webmaster
11.Video Marketing


Mein Kurs ist nun zu Ende. Wir sehen uns wieder im PR-Kurs!

Kurstag 19 | Google Analytics

* wer  *
* von wo  *
* war wann *
* wie lange  *
* mit was  *
* wo drauf *
?

Beispiele

Einsatzmöglichkeiten Shops:
- nach Ausstrahlung des Werbespots schauen, ob danach mehr Kunden auf meine Seite kommen
- oder bringt meine neue Mobile App neue User via Smartphone? 

Einsatzmöglichkeiten Blogs:
- meine Blogeinträge (genau mit Zeiten gespeichert) auf Erfolg überprüfen
- bringen z.B. Teaser mehr Leser?
Merke:
- die Absprungsrate ist bei Blogs sehr hoch (ca. 50%)
- dies vermeide ich, indem ich meine Verlinkungen auf mich/eine Unterseite vermehre statt externe Links zu setzen